Mehr Service, weniger Bürokratie: Das Jobcenter wird digitaler und bürgernäher. Wie die Agentur für Arbeit Passau mitteilt, können die Kunden ihrem Jobcenter Unterlagen ab dem 14. Januar über eine neue App schicken. Die ermöglicht es außerdem, den Bearbeitungsstand von Bürgergeldanträgen einzusehen, Termine zu vereinbaren oder Nachrichten sicher auszutauschen. Zusätzlich bietet die App regionale Anpassungen: Kunden können per Postleitzahl spezifische Informationen wie Öffnungszeiten oder lokale Hilfsangebote abrufen. Die App steht in den gängigen App-Stores zum Download bereit und soll den Kontakt zwischen den Bürgern und den Jobcentern einfacher und effizienter machen.